Política de reembolso

Última actualización: Septiembre 1, 2025

En EUNIA, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra clara, segura y transparente para todos nuestros clientes en República Dominicana. Esta Política establece los términos bajo los cuales realizamos las devoluciones y reembolsos.

 🔄 Cambios y Devoluciones

• Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en condiciones originales (sin uso, con empaque original y etiquetas).
• No se aceptan devoluciones de productos en oferta, higiene personal o personalizados.
• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo error de nuestra parte.

 📦 Cancelaciones

• El cliente puede solicitar la cancelación de un pedido antes de que haya sido despachado.
• Una vez enviado el pedido, no se aceptarán cancelaciones. En este caso, debe seguirse el proceso de devolución.